計出萬全網
2024-06-28 04:33:26
即便男女水平相當,堅持不國產的麽人們也會趨向於認為男性能力更出眾。
她對待工作/生活有一套獨特的方法,雷克薩一直有比較獨立的人格:雷克薩非常小的時候,她就可以很好的管理自己,並且主動去“管理”自己的兄弟姐妹,是天生的“管理者”。她不僅寫書,斯會她還做巡回演講,還有各種各樣的blog、論壇討論女性議題,為女性群體提供穩定的支持。
我之前在MIT讀書時,堅持不國產的麽曾在摩洛哥舉辦一場女性創業大會,我當時特別留意參會者的比例,結果發現超過50%的與會者都是男性。但他的提問讓我印象深刻,雷克薩他說,我的老婆也想創業,我想知道作為一名男性、一個老公,我怎樣可以幫助我的老婆去成就她的事業?真的特別感人。峰小瑞:斯會對於女性創業者來說,這個世界有變得更好嗎?女性的創業環境在變好,我們能看到許多女性創業者成功的例子。堅持不國產的麽峰小瑞:你們公司在對待女性員工方麵有什麽特別值得一提的地方嗎?我們特別願意招聘有才能的女同事並給她們成長空間。我的太太劉克茜是那種習慣做各種調查,雷克薩分析各種可能性,想問題比較客觀的人,我遇到問題的時候常常能得到她理智的分析。
一場論壇的提問環節,斯會第一位提問者是一名阿拉伯男性,在我們的固有觀念裏,他們是帶點中東風情的保守主義者。峰小瑞:堅持不國產的麽在你看來,對女創業者而言,這個世界有變好嗎?有變得更好,我們得到的尊重更多。中國很崇尚權威,雷克薩我個人非常反感,內部的公文,比如說某某領導親自到某個店視察。
(1)我培訓的是經紀人的專業,斯會而非技巧。滿足客戶需求這件事情,堅持不國產的麽好像離我們好遠。當然除了這些作風之外,雷克薩你也要明確什麽是不好的,並且要有壯士斷腕的勇氣。我在許多場合都說過,斯會現在鏈家做的還差很遠,之所以大家覺得我們還行,不是因為我們做得好,而是別人比我們做得更差。
所以從這個邏輯就可以看出,互聯網中介宣傳通過消滅門店來大幅降低傭金並不符合事實,因為門店在運營成本中的占比不足8%,而其價值卻非常大,包括對外價值和對內價值。現在很多人把鏈家講成是傳統企業打擊互聯網企業的一個標杆,我很不願意扛這個大旗。
在我看來,這個行業太需要尊嚴了,而尊嚴恰恰離我們這個行業太遠了。所以,就是看你信不信消費者是理性的。我們這一代人的宿命,可能就應該做一些格調不是那麽高的事情,永遠不要想青史留名。可是,中國很多生意的競爭還是非常弱的。
但客戶不是傻子,你騙他一回,他下次就不信你了,還會把這種經曆對外傳播,你將來還怎麽做生意,尤其是你的規模已經這麽大了。在我看來,不管我們碰到什麽樣的危機、問題,一定會有一招能化解,那就是能有客戶站出來說我們好。前段時間看過一個說法,美國最優秀的高科技企業,比如特斯拉什麽的,都在幹特別高大上的事情,中國最優秀的高科技企業都在送盒飯。做到1000的時候,人們覺得我們做了10000。
(3)除此之外,尊嚴這件事要從內而外。企業給大家提供比較好的電暖氣,比雞湯有用多了。
關於互聯網線上和線下,在過去幾年有很多的討論,比如:為什麽互聯網行業在房地產領域的影響看起來沒有那麽大?因為互聯網改變行業有三個法則,一是高頻還是低頻;二是標準化還是非標準化;三是線下的整合是鬆散的還是集中的。當這個計劃真正推出之後,鏈家的地產經紀業務在三個月時間連續下滑,還出現了離職潮。
真的不是消費者選你,而是消費者沒得選。對內而言,鏈家的門店則為經紀人提供了一個開展業務、接受培訓以及精神建設的場所,是一個「辦公室+學校+教堂」的集合體。為什麽?隻有保護了離職人員工作利益,在職員工才能放心,隻有我們連同行的客戶都不切,我們同事之間才會相信你不會切他的客戶。去年我們進入到深圳這個城市,他們告訴我們深圳沒有大學生幹這個活兒的。比如,我強調非常多的,就是要保證離職員工的利益,絕對不允許發生拖欠離職員工薪資事件。這距鏈家上一輪融資不到一年時間。
那時,行業的潛規則是真假房源同時發布,用假房源去吸引準客戶,以推動真房源的銷售。其實,回想鏈家的發展路徑,當我們做到100的時候,人們覺得我們是1。
當然,這不代表我們可以忽視互聯網的力量。如果經紀人在內部得不到尊重,在外部也得不到尊重。
我覺得沒必要,天冷的時候,咱們不上班都可以。當時很多一線經紀人覺得老板瘋了,我也隻好暫緩,並於此後兩年,都在不斷說服那些理念較正的經紀人,到2011年,才爭取到了超過2/3的經紀人,正式開啟真房源行動。
放棄短期利益2009年,我提出了真房源行動(注:指真實存在、真實在售、真實價格的房源)。如果整個鏈家的文化是唯下不唯上,經紀人的晉升和上司的臉色沒關係,那這個企業想不牛都不行。但是這個時代,也許就是這些送盒飯的企業是真正偉大的企業,中國的消費者在基礎的商品和服務的體驗上的獲得是缺失的,中國應該有一批企業在這些領域裏有所作為,起碼讓整個中國人的生活質量有一個基本的保障。在並購企業的時候,我也是務必選擇與鏈家價值觀相同的企業,今天你要去改變一個企業的價值觀,太難了。
人是這個行業最大的問題比房源問題更重要的是人的問題。對此,我思考了很久,最終得出結論:如果把經紀人當員工,管十幾萬人太難,但是如果把經紀人當客戶,那十幾萬人沒關係。
今天很多的互聯網中介,方向就是去Push經紀人,給他們更多的壓力。document.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎。
而在國內,一直以來,從事房產經紀行業的人都是20歲出頭這麽撥人,門檻也低。管理的落地、組織、績效、IT支持,四項一項都不能少,這是基本功。
2014年起借著全國擴張,我們一次性雇傭了500位兼職人員徹底數清楚了24座城市6000萬套房子。如果有人真的在培訓裏麵教給經紀人在某一個領域滿足消費者需求,哪怕教給經紀人正確接入消費者電話,這件事情都非常有價值。其二,房地產中介的需求長期看好,但曆史欠賬嚴重,大家都挖空心思地進行各種很LOW的競爭。因為有先前的教訓,為保證真實性,在第三次數房大戰中,每個人都要佩戴GPS定位儀,完成定位後就地拍照,後台會對比GPS記錄的停留時間和照片顯示的拍攝時間,如果一致,才視為有效數據。
現在鏈家有十幾萬經紀人,外界也經常討論,鏈家不得不和大公司病作鬥爭,解決管理半徑擴大過程中的矛盾。前兩次派經紀人數回來的數據,質量並不高,仍不乏虛報、照片造假的情況。
我當時對團隊講:隻要我們發了真房源,消費者一定不來找你,一定會離開你,我百分百和你保證這件事情。既然大家都不懂怎麽去做,那幹脆就都由一張白紙開始,共同做下去。
這個計劃執行起來非常困難。很多人說,要賺信息不對稱的錢,我覺得那都是農業社會的事。
值得一試!在床頭放2隻檸檬,一個月後將發生大變化2024-06-28 04:37
大智慧實控人被拘 麵臨3年以下有期徒刑或拘役2024-06-28 04:30
如果你剛打開微博,有個好消息想與你分享,今天我們贏球了! 2024-06-28 04:27
北大學霸人生逆襲法公開2024-06-28 04:17
大型真香現場之股神篇2024-06-28 04:08
德國想要廢除家庭作業2024-06-28 04:06
劉詩詩:小朋友超級可愛2024-06-28 04:04
近七成上市公司分紅:誰是分紅王?誰在高送轉?2024-06-28 04:02
嫦娥四號著陸器於今晨自主喚醒 開展第五月晝工作2024-06-28 04:02
紅場舉行勝利日閱兵首次合練 部分參閱武器曝光2024-06-28 03:59
二甲雙胍再添一"神"用途2024-06-28 03:57
20世紀精彩的曆史瞬間2024-06-28 03:51
中國大使投書英媒談華為:背後折射出三道“選擇題”2024-06-28 03:44
抖音入局,60秒能否重新定義Vlog?2024-06-28 03:40
又一私募冠軍隕落!上億股權拍賣無人問津2024-06-28 03:38
高通近40款芯片被曝出泄密漏洞!波及數十億部手機2024-06-28 03:33
擁有一雙穆勒鞋 就擁有了整個初夏2024-06-28 03:31
東京奧運將全麵禁煙包括電子煙 場館內不設吸煙區2024-06-28 03:25
甘肅肅南發現5處岩畫 文物局正在核實2024-06-28 03:23
漢高祖劉邦趣事:愛罵髒話的流氓皇帝2024-06-28 03:23
海澱四道口限競房定名「天恒·學院裏」2024-06-28 03:16
複聯4票房破紀錄 全球首周票房預計60億 中國首周22億2024-06-28 03:04
小紅書回應融資10億美元:不實消息2024-06-28 03:01
新生兒的乳頭千萬別擠2024-06-28 02:51
未來40天裏運勢暴漲,錢財大旺,生活越過越滋潤的四屬相2024-06-28 02:49
《周恩來回延安》曝首款預告 戲骨連拋催淚彈2024-06-28 02:44
印度航母事故原因查明,蒸汽管道爆炸導致一人死亡九人受傷2024-06-28 02:33
上萬果粉借官微投訴,蘋果售後服務遭質疑2024-06-28 02:30
美海軍第三艘朱姆沃爾特艦舉行正式命名儀式2024-06-28 02:26
"五一"將至,調休補休能替代加班費嗎?法院這麽說2024-06-28 02:10